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Para devoluções dentro do prazo legal, o produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, lavado ou danificado, acompanhado da embalagem original e todos os acessórios. Após o recebimento e análise do item em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, seguindo o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Em caso de defeito de fabricação, o cliente tem até 90 dias para solicitar troca ou reembolso, conforme o CDC, e a MrField realizará análise técnica para confirmação. Itens utilizados de forma indevida, danificados por mau uso ou fora dos prazos legais não são elegíveis para reembolso. Custos de frete para devoluções por arrependimento poderão ser arcados pela MrField. Nossa equipe está disponível para orientar cada etapa do processo e assegurar que seus direitos sejam integralmente respeitados.
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